成都住房公積金服務(wù)指南

　一、提取服務(wù)

（一）職工有下列情況之一的，可申請(qǐng)?zhí)崛”救思捌渑渑甲》抗e金：

（1）購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的；

（2）償還購(gòu)房貸款本息的；

（3）租房自住的；

（4）本人或配偶、父母、子女發(fā)生重大疾病，造成家庭生活嚴(yán)重困難的；

（5）遭遇突發(fā)重大自然災(zāi)害，造成家庭生活嚴(yán)重困難的；

（6）被納入本市城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍的。

（二）職工有下列情況之一的，可申請(qǐng)?zhí)崛”救俗》抗e金：

（1）離休、退休的；

（2）完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的；

（3）出國(guó)定居或到港、澳、臺(tái)定居的；

（4）與單位終止勞動(dòng)關(guān)系兩年仍未就業(yè)，且家庭生活嚴(yán)重困難的；

（5）與單位終止勞動(dòng)關(guān)系未再就業(yè)，男性已滿50周歲、女性已滿45周歲，且家庭生活困難的;

（6）與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的男性已滿50周歲、女性已滿45周歲，未再就業(yè)且家庭生活困難；

（7）進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動(dòng)者與單位終止勞動(dòng)關(guān)系后，未在本市重新就業(yè).

3.職工死亡或被宣告死亡的，由其繼承人或受遺贈(zèng)人申請(qǐng)?zhí)崛÷毠€(gè)人住房公積金賬戶內(nèi)存儲(chǔ)余額。

辦理場(chǎng)所：中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

辦理要件：
　　１.職工提取本人的住房公積金，應(yīng)出示本人身份證原件；
　　２.需同時(shí)提取配偶方住房公積金的，應(yīng)出示夫妻雙方身份證原件及結(jié)婚證原件；

３.可委托父母、配偶、子女代辦，代辦人應(yīng)出示委托人身份證原件及復(fù)印件、代辦人身份證原件及復(fù)印件以及與職工關(guān)系證明（戶籍證明或結(jié)婚證）；

４.單位為職工代辦提取，應(yīng)出示單位介紹信、單位經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、職工身份證復(fù)印件；
　　５.應(yīng)出示提取人的住房公積金聯(lián)名卡，無(wú)住房公積金聯(lián)名卡職工應(yīng)提供所在單位簽章的《成都住房公積金提取證明》一式兩份和提取人的銀行儲(chǔ)蓄賬戶存折(卡)，托管職工需出具《成都住房公積金轉(zhuǎn)移通知書(shū)》。
　　相應(yīng)的證明材料應(yīng)包括：

1.購(gòu)買商品房：房管部門備案登記的商品房買賣合同、購(gòu)房款發(fā)票或收據(jù)。

2.購(gòu)買二手房：房屋交易過(guò)戶后的房屋產(chǎn)權(quán)證、房屋交易契稅完稅憑證、房屋交易手續(xù)費(fèi)發(fā)票。

3.購(gòu)買單位房改房或集資經(jīng)濟(jì)適用房：房改部門鑒章的購(gòu)房合同或經(jīng)濟(jì)適用房購(gòu)房合同、房改部門鑒章的專用收據(jù)。

4.購(gòu)買拆遷安置房：房屋拆遷補(bǔ)償安置合同或協(xié)議、被拆遷房屋權(quán)屬證明、購(gòu)房款發(fā)票或收據(jù)。

5.職工建造、翻建、大修自住住房提取住房公積金的，應(yīng)提供下列證明材料：

６.建造自住住房：國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)管理部門出具的建房批準(zhǔn)文件、支付建房款或購(gòu)買建筑材料發(fā)票。

７.翻建自住住房：原房屋所有權(quán)證、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)管理部門出具的翻建批準(zhǔn)文件、支付建房款或購(gòu)買建筑材料發(fā)票。

８.大修自住住房：房屋所有權(quán)證、房地產(chǎn)行政主管部門出具的房屋安全鑒定文件（經(jīng)鑒定為危房需大修）、支付大修款或購(gòu)買建筑材料發(fā)票。

9.租住自住住房：承租商品住房，應(yīng)當(dāng)提供地稅部門開(kāi)具的稅收通用完稅證，房屋租賃登記備案憑證，承租商品住房所有權(quán)證復(fù)印件、承租商品住房暫時(shí)未辦理房屋產(chǎn)權(quán)的，提供購(gòu)房合同或商品房買賣合同摘要復(fù)印件；承租保障性住房或公有住房，應(yīng)當(dāng)提供租賃協(xié)議和住房管理部門出具的房租專用收據(jù)。

10.職工償還個(gè)人購(gòu)房貸款本息提取住房公積金的，應(yīng)提供下列證明材料：購(gòu)房合同、住房貸（借）款合同、住房抵押合同、銀行打印的當(dāng)期已還貸明細(xì)。部分或全部提前償還住房貸款的，還應(yīng)提供貸款發(fā)放銀行出具的當(dāng)期部分或全部已還款清償憑證。

11.職工離、退休提取住房公積金的，應(yīng)提供離、退休證或縣級(jí)以上勞動(dòng)部門相關(guān)審批手續(xù)。

12.職工完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系提取住房公積金的，應(yīng)提供縣級(jí)以上勞動(dòng)部門出具的職工完全喪失勞動(dòng)能力的鑒定證明和職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的證明。

13.職工出國(guó)定居或到港、澳、臺(tái)定居提取住房公積金的，應(yīng)提供公安部門出具的戶籍注銷證明（注銷原因?yàn)槌鼍扯ň樱?/span>

14.職工納入城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍提取住房公積金的，應(yīng)提供當(dāng)年民政部門頒發(fā)的《低保金領(lǐng)取證》。

15.職工本人、配偶及其直系親屬因重大疾病造成家庭生活嚴(yán)重困難，應(yīng)提供醫(yī)院出具的符合醫(yī)保部門規(guī)定的重大疾病證明(病情診斷書(shū))、醫(yī)療治療費(fèi)用發(fā)票、職工所在單位或戶口所在地的社區(qū)居委會(huì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）出具家庭生活嚴(yán)重困難的證明、提取申請(qǐng)人與患者之間配偶或直系親屬關(guān)系的證明（重大疾病包括惡性腫瘤、腎功能衰竭、腎移植后抗排斥治療、慢性白血病、再生障礙性貧血、帕金森氏癥、紅斑狼瘡、肝硬化、精神分裂癥九類）。

16.與單位終止勞動(dòng)關(guān)系兩年仍未就業(yè)，且家庭生活嚴(yán)重困難的；與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的男性已滿50周歲、女性已滿45周歲，未再就業(yè)，且家庭生活困難的，應(yīng)提供職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的證明、職工失業(yè)證明、戶口所在地的社區(qū)居委會(huì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）出具的家庭生活嚴(yán)重困難的證明。

17.職工死亡或被宣告死亡，其繼承人、受遺贈(zèng)人提取住房公積金的，應(yīng)提供職工死亡或被宣告死亡證明以及具有法律效力的繼承書(shū)、遺贈(zèng)書(shū)或人民法院作出的判決書(shū)、裁定書(shū)或調(diào)解書(shū)。
18.遭遇突發(fā)重大自然災(zāi)害，造成家庭生活嚴(yán)重困難的，應(yīng)提供有關(guān)管理部門出具的災(zāi)害處理情況證明、家庭生活困難證明。

辦理流程：職工提供要件材料-中心審核-職工支付住房公積金。

辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，當(dāng)場(chǎng)辦理。需核查事項(xiàng)，自受理提取申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知結(jié)果。提取申請(qǐng)人對(duì)中心審核意見(jiàn)有異議的，可申請(qǐng)復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

三、貸款服務(wù)

（一）貸款辦理。

職工在購(gòu)買本市行政區(qū)域內(nèi)普通自住住房時(shí)，可申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款。

辦理場(chǎng)所：中心“一站式”貸款服務(wù)大廳。

辦理要件：

購(gòu)買商品房

（一）二代身份證或軍官證原件和6份復(fù)印件。

（二）戶口薄（首頁(yè)和申請(qǐng)人本頁(yè)）原件和6份復(fù)印件。

（三）婚姻證明（結(jié)婚證、離婚證，單身現(xiàn)場(chǎng)申明）原件和6份復(fù)印件。

(四)開(kāi)發(fā)商加蓋鮮章的備案表原件2份（郊縣樓盤需3份原件）和3份復(fù)印件。

（五）購(gòu)房合同正本原件2份和2份復(fù)印件。

（六）購(gòu)房合同附件或補(bǔ)充協(xié)議原件2份和2份復(fù)印件。

（七）首付款收據(jù)及刷卡POS單或現(xiàn)金收款單原件，3份復(fù)印件。

（八）借款人家庭住房登記記錄信息證明原件和1份復(fù)印件（在城區(qū)辦理貸款的職工，可在城區(qū)管理部咨詢柜臺(tái)打印2份《家庭住房登記記錄情況查詢結(jié)果》）。

(九)提供開(kāi)發(fā)商加蓋鮮章的辦理預(yù)告登記手續(xù)原件一套（不得涂改）。

（十）委托扣款（還款）帳戶：主借款人所選擇的貸款辦理銀行的儲(chǔ)蓄卡或儲(chǔ)蓄存折原件和1份復(fù)印件。

（十一）收入證明：未繳存住房公積金的客戶需提供收入證明（中心網(wǎng)站可下載）原件和3份復(fù)印件；其中月收入3500以上的客戶還需提供銀行1年流水或完稅證明等佐證材料原件和3份復(fù)印件。

（十二）繳存證明：在省級(jí)分中心、石油分中心繳存公積金的職工須提供所在分中心近6個(gè)月連續(xù)正常繳存住房公積金的繳存明細(xì)及繳存證明（繳存查詢表） 原件和1份復(fù)印件,且住房公積金賬戶狀態(tài)應(yīng)為正常。

（十三）公積金管理中心要求提供的其他相關(guān)資料。

特別注意事項(xiàng)：1、成都市戶籍職工在就業(yè)地連續(xù)正常繳存住房公積金，購(gòu)買本市行政區(qū)域內(nèi)自住住房的，可持就業(yè)地住房公積金管理中心出具的公積金連續(xù)正常繳存證明，向成都公積金中心申請(qǐng)公積金貸款。

2、職工如需申請(qǐng)辦理公積金組合貸款的，還須提供所選擇辦理銀行指定格式的收入證明原件（可登陸網(wǎng)站www.cdzfgjj.gov.cn “下載中心”下載表格或到受托銀行窗口領(lǐng)取）。

服務(wù)公示

1、住房公積金服務(wù)熱線96319或12329

服務(wù)時(shí)間：人工服務(wù)時(shí)間為周一至周日8:30-18:30，自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答服務(wù)時(shí)間為全年365天24小時(shí)。

2、分中心、管理部服務(wù)時(shí)間、網(wǎng)點(diǎn)地址

城區(qū)管理部：成都市人民中路一段28號(hào)房地產(chǎn)大廈三、四樓 

服務(wù)時(shí)間：周一至周五上午9：00-12：00下午13：00-17：00

鐵路分中心：成都市一環(huán)路北二段32號(hào)           

新都區(qū)管理部貸款業(yè)務(wù)窗口：新都區(qū)桂湖東路58號(hào);

新都管理部繳存、提取業(yè)務(wù)窗口:四川省成都市新都區(qū)育英路區(qū)新政務(wù)中心A區(qū)一樓（香城小學(xué)西側(cè)）  

溫江區(qū)管理部：溫江區(qū)東大街1號(hào)                

龍泉驛區(qū)管理部：龍泉驛區(qū)驛都東路1146號(hào)       

青白江區(qū)管理部：青白江區(qū)華金大道二段270號(hào)   

雙流縣管理部：雙流縣東升鎮(zhèn)順城街27號(hào)        

金堂縣管理部：金堂縣趙鎮(zhèn)金中路27號(hào)           

郫縣管理部：郫筒鎮(zhèn)東大街65號(hào)                 

大邑縣管理部：大邑縣晉原鎮(zhèn)西街建行五樓        

彭州市管理部：彭州市天彭鎮(zhèn)新康路113號(hào)       

崇州市管理部：崇州市蜀州南路58號(hào)            

蒲江縣管理部：蒲江縣鶴山鎮(zhèn)鶴山北路42號(hào)      

新津縣管理部：新津縣五津鎮(zhèn)五津北路1號(hào)        

邛崍市管理部：邛崍市東街109號(hào)              

都江堰市管理部：都江堰市幸福大道256號(hào)水電花園綜合辦公樓二樓      

服務(wù)時(shí)間：周一至周五 上午9：00-12:00 下午13.00-17:00 

3、受委托銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址

建行一支行：青羊區(qū)東城根街中138號(hào)

工行春熙路步行街支行：錦江區(qū)春熙路北段50號(hào)

成都銀行金河支行：武侯區(qū)上南大街51號(hào)     

興業(yè)銀行人南支行：武侯區(qū)人民南路四段11號(hào)

招商銀行天府大道支行：天府大道中段天府三街69號(hào)新希望國(guó)際B座一樓

建行新都支行：新都區(qū)桂湖東路58號(hào)一樓         

建行溫江支行：溫江區(qū)東大街1號(hào)                

建行龍泉驛支行：龍泉驛都東路1146號(hào)          

建行青白江支行：青白江區(qū)建設(shè)路8號(hào)           

建行雙流支行：雙流縣東升鎮(zhèn)順城街27號(hào)        

建行金堂支行：金堂縣趙鎮(zhèn)復(fù)興街54號(hào)          

建行郫縣支行：郫縣東街76號(hào)二樓　　　　   

建行大邑支行：成都市大邑縣大西街49號(hào)        

建行彭州支行: 彭州市西大街107號(hào)              

建行崇州支行：崇州市崇陽(yáng)鎮(zhèn)大東街153號(hào)       

建行蒲江支行：蒲江縣鶴山鎮(zhèn)鶴山北路3號(hào)      

建行新津支行：新津縣五津北路1號(hào)             

建行邛崍支行：邛崍市臨邛鎮(zhèn)南街中段           

建行都江堰支行：都江堰市都江堰大道256號(hào)水電花園綜合樓